Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно знать, что покупка принесла Вам исключительно положительные эмоции. Носите ботинки с удовольствием и всё чаще пополняйте свою обувную коллекцию нашей продукцией.

Добрый день, Надежда. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем: делаем анализ, вносим корректировки и доработки в модели. Мы берём во внимание все замечания, чтобы в дальнейшем каждая пара обуви соответствовала требованиям наших покупателей. Также, просим обратить внимание, что для того, чтобы обувь как можно дольше сохраняла свои потребительские свойства, очень важно соблюдать правила эксплуатации и ухода за ней. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.